近日，邮储银行祁门县支行营业部迎来一位特殊的客户，一位老人手提两个鼓鼓囊囊的麻袋，进门后径直靠墙坐在大厅地上，袋中沾满污渍的一角、五角、一元硬币和破损纸币随之散落一地。

　　大堂经理见状没有丝毫犹豫，立即递上一杯温水，蹲下身轻声劝导老人移步接待室慢慢清点。可老人脾气执拗，怎么劝都不肯起身，只顾自顾自地清点零钞。时值业务高峰，网点工作人员一边安排保安维持现场秩序、防止其他客户踩踏，一边就地蹲在老人身旁，陪着他一起清点。交谈中得知，老人以乞讨为生。此前他曾辗转多家银行，均被以“业务繁忙”为由婉拒，甚至被保安驱赶。面对这袋又脏又碎的零钞，邮储银行的工作人员没有说一个“不”字。

　　一枚一枚数，一张一张理。整整一个小时，工作人员用最“笨”的办法，手工清点出合计735.7元。

　　钱点清了，工作人员又惦记起老人的安全：“现金带在身上不安全，我帮您存起来吧。”征得同意后，工作人员为老人开立了定期一本通，将这735.7元稳稳存入账户。

　　接过存折，老人脸上露出了笑容。临走时，工作人员特意叮嘱他：“以后要换零钱、存钱，随时来我们这儿。”

　　一袋零钱，装的是一位老人的生计；一个小时，守的是金融服务的底线。邮储银行祁门县支行以实际行动证明，服务不分客户大小，温度不论金额多少。未来，支行将持续践行“金融为民”初心，把贴心、暖心、放心的服务送到每一位客户身边。（胥洁）