为精准解读民生政策、回应群众居住关切，9月9日下午，天长市老旧小区改造暨“信托+公证”物业模式线上宣讲直播活动圆满落幕。本次直播依托“向广而行”“天长红色物业”两大微信视频号同步推送，创新采用访谈交流、实时弹幕答疑相结合的沉浸式宣讲形式，面向全市居民群众、社区工作人员及物业行业从业者开展专项政策解读，真正实现政策宣讲“云端落地”，让群众足不出户便能吃透惠民政策、读懂治理新模式。

　　本次直播特邀市红色物业服务中心副主任王建中、市公证处主任曾庆文做客直播间，聚焦群众高度关注的老旧小区改造热点难点问题开展专场解读。两位嘉宾立足民生实际，系统梳理老旧小区改造专项政策，清晰界定老旧小区认定标准，围绕基础类、完善类、提升类三大改造重点，以及居民出资规范、项目申报全流程、公证调查在旧改审批环节的重要作用等群众最关心的核心问题，逐一细致拆解、逐条细致讲解，全方位、立体化普及旧改惠民细则。

　　针对天长市重点创新打造的“信托+公证”物业治理新模式，嘉宾深入阐释信托制物业的核心内涵与治理优势，通过直观对比传统物业服务模式，清晰展现新模式的创新亮点与提质效能。同时，详细讲解模式落地的六步工作法，精准厘清职能部门、社区、物业服务企业、业主四方主体的权责边界，为基层物业治理规范化、精细化推进提供清晰指引。

　　直播互动氛围热烈浓厚，网友留言提问络绎不绝。广大居民围绕小区改造推进进度、小区公共收益规范管理、物业服务权责划分、日常物业纠纷处置等切身民生问题积极提问、踊跃交流。主讲嘉宾实时梳理网友诉求，分类回应各类疑问，将晦涩专业的政策条文转化为通俗易懂的家常话语，点对点回应群众急难愁盼，让政策解读有温度、民生答疑有力度。

　　此次云端宣讲活动，成功搭建起政策直达、民意直通的线上沟通桥梁，有效拓宽了老旧小区改造政策的宣传覆盖面，进一步提升了天长市“信托+公证”物业创新治理模式的社会知晓度与群众认可度。下一步，天长市将持续深耕民生服务，常态化开展政策宣讲、答疑解惑工作，持续优化老旧小区改造、基层物业治理各项工作，用心用情用力办好群众身边的民生实事，不断提升居民群众的居住幸福感和获得感。（徐张欣 屠秀娟）