蚌埠发布客户端讯（记者 何沛 通讯员 马锐超）站台上下车人来人往，列车仅有两分钟短暂停靠，一对老年夫妇意外失散：奶奶怀抱婴儿滞留站台，老伴不慎被列车带走。蚌埠南站工作人员迅速出手、跨站爱心接力，助力一家人顺利重逢，站台上温暖相拥的一幕，打动了过往无数旅客。

　　9月6日12时03分，G1204次列车准点停靠蚌埠南站3站台，12时05分发车。一名怀抱两个月大婴儿的老年旅客顾女士匆忙下车，同行老伴童先生因整理随身行李，未能及时下车。列车转瞬关门驶离，童先生被遗留在列车上，顾女士独自抱着襁褓婴儿滞留在陌生站台，焦急无助。

　　“我身上没有手机、现金，没办法和外界联系。”情急之下，顾女士抱着孩子在站台来回踱步、手足无措。站台执勤工作人员郑伟及时发现老人异常，立即通过对讲机呼叫客运服务台。客运值班员孙嘉璐火速赶赴现场，一边柔声安抚老人焦虑情绪，一边小心接过婴儿，妥善安顿祖孙二人，并将其引导至母婴室，贴心帮忙照料婴儿、更换尿布，最大程度缓解老人的窘迫与慌乱。

　　一场跨站爱心接力随即启动。“我们立即联系G1204次列车乘务组，说明旅客失散情况，请列车长妥善看护车上老人，确定在徐州东站办理移交手续。”客运值班员李健介绍。车站同步对接徐州东站客运班组，敲定交接流程，精准核对老人返回蚌埠南站的接续车次，全程闭环对接、无缝衔接。

　　所有对接工作全部落实后，李健、孙嘉璐提前在站台等候。当接续列车缓缓驶入站台，分隔两地的老两口终于重逢，快步上前紧紧相拥，定格成站台上温情满满的“最美拥抱”。