9月3日，国网淮北供电公司“燕飞来”志愿者服务队走进恒茂世家、运河人家两个高层住宅小区，开展高层竖井消防隐患常态化排查治理与安全宣讲志愿服务，以“排查+劝导+科普+回访”四位一体行动，守护居民居家安全，获得小区居民与物业、社区的一致好评。

　　志愿者们对小区高层楼栋竖井开展逐栋、逐层、逐井细致排查，重点检查竖井门锁完好、防火封堵规范、井内是否堆放杂物等关键隐患点。针对排查中发现的杂物堆放问题，志愿者现场协助居民清理，同步讲解竖井堆放易燃物的火灾风险。“以前总觉得竖井里放点旧箱子、杂物不碍事，今天才知道这是火灾蔓延的隐形通道，太危险了！”恒茂世家小区的张大姐在志愿者讲解后感慨道，志愿者也贴心回应：“大姐，咱们及时清理杂物，就是守护整栋楼的安全。”针对排查中发现的部分竖井未上锁问题，志愿者们现场张贴了醒目的提示标语，提醒居民“竖井内严禁堆放杂物，请保持通道畅通”，并呼吁物业加强日常巡查与管理，从源头上杜绝隐患回潮。

　　本次服务队同步联合社区、物业在小区广场开展高层竖井消防安全专题宣讲，通过现场讲解、案例警示、互动答疑等形式，向居民普及高层住宅防火常识、竖井安全管理规定、火灾逃生自救技能等内容，引导居民自觉抵制私自开启、违规占用竖井等行为，共同维护小区消防安全环境。

　　此次志愿服务是“燕飞来”志愿者服务队长期坚持的民生服务项目，志愿者联动社区、物业、消防等建立高层竖井隐患常态化联建协同机制，明确巡查、上报、处置、整改闭环流程，构建“电力志愿+社区治理+物业运维+居民守护”的共管共治格局；国网淮北供电公司始终践行“人民电业为人民”宗旨，依托志愿服务队常态化开展安全便民服务，下一步将持续深化高层住宅安全隐患治理，以务实行动守护城市安全、服务民生幸福，彰显央企责任担当。（曹宇恒　艾春梅）