2026年8月，安徽徽州历史博物馆单月接待游客达103235人次，首次突破10万大关，创下自2021年9月开馆以来单月接待量的新高。从近三年月度数据来看，2025年旺季与淡季的客流量差距明显收窄，淡旺季界限趋于模糊。在2026年开馆五周年之际，月接待量突破10万人次，对一座县级博物馆而言，既是一份亮眼的成绩单，也是一张沉甸甸的责任状，也对后续接待能力与服务品质的持续提升提出了更高要求。

　　县级博物馆受限于地理空间、物力、人力等客观条件，可持续发展面临诸多挑战。安徽徽州历史博物馆能够不断化解瓶颈、突破局限，源自坚持服务与内容双向发力：做实惠民便民举措，提升游客参观体验；深挖徽州文化底蕴，打造多元鲜活的文博内容，让徽州文化看得见、摸得着、体验得到，吸引大批市民游客奔赴博物馆感受徽州魅力。

　　小县城，大文博。馆内珍藏3万余件文物，馆外古城内散布400余处古建、古井、古牌坊，内外呼应，空间上极大延伸了博物馆的服务职能，犹如一座开放的文化市集。博物馆坚持“文物属于人民，服务人民”的理念，在国际博物馆日、文化遗产日等节点推出专家义务鉴定活动，让文物服务贴近群众。馆内专家密切联系群众，不定期开展古籍、书画、陶瓷、砚台、雕刻等领域的交流分享，传播文博知识。常态化推出的“馆长说文物”活动，由三位馆长系统解说重点文物，使传播内容更具权威性。由此，小县城里的徽州历史博物馆形成了“文物有数，文博传播无界限”的“大文博”格局。

　　借古物，推新意。博物馆立足馆藏文物与徽州文化特色，不断推出不同主题的原创展览，并根据观众反馈，灵活调整展期，让更多人领略徽州文化魅力。对外积极引入高品质交流展览，与安徽省博物院、安徽省美术馆、敦煌博物馆、蚌埠市博物馆、天津美术馆、遵义市博物馆、大同博物馆、北京民生银行美术馆等深度合作。2026年暑期推出的“千年丝路璀璨敦煌——敦煌历史文物精品展”广受好评，应观众要求延长展期一个月，让更多游客在徽州遇见敦煌，收获别样喜悦。博物馆深耕徽州文化沃土，打造多元特色展览，推动省内文博资源互通共享，积极争取省外资源交流，精准吸引大批游客专程到访，为暑期参观热潮持续赋能。

　　好创意，出深巷。创新社教活动让馆藏文物“活起来”，解锁徽州文化密码，让徽州文化走出徽州，使博物馆不止是“看文物的地方”，更成为游客感受徽州文化的实践课堂。“非遗进博物馆”“文物‘徽’说话”“博物馆奇妙游”“生肖的秘密”“二十四节气”等系列活动获得社会高度评价。持续打造徽州文化品牌，策划“得意回”“大漠敦煌”“明妃之谜”“大鱼徽州”“学成君子”“初登第”等夜游活动，为游客带来奇妙的沉浸式体验。做强“文物‘徽’说话”系列，依托官方平台推出“图说徽州宝藏”科普专题，持续更新，收获一批忠实文化粉丝。策划不同主题爱国主义教育活动，如“红图忆百年徽韵守初心”创意学党史活动，使红色文化深入人心，系列活动为博物馆赢得良好口碑。研学服务活化徽学资源，打破展厅边界，推出精品讲解服务，针对不同年龄段采用差异化讲解方式，与天津美术学院、安徽师范大学、暨南大学、黄山学院等高校联合共建研学实践基地。研学活动还组织青少年走进潭渡、槐塘等古村落，在实地寻访中感悟乡土文化底蕴，进一步放大博物馆的文化吸引力，为暑期场馆汇聚旺盛人气。

　　“徽”服务，再升级。提升观展配套，优化大众参观体验。暑期观众对文物讲解需求持续攀升，8月讲解服务场次较上年同期增长73.04%。为满足不同群体的观展诉求，博物馆多措并举：上线智能语音导览，游客扫码即可获取文物解说；扩充志愿讲解力量，充实展厅一线；专业讲解员、志愿队伍与智能语音导览形成互补，让徽州故事“声”入人心。同步实施延时闭馆，为市民游客提供错峰参观便利；开放微信小程序、支付宝、身份证实名等多元化入馆渠道，简化入馆流程，便捷体验进一步助推场馆人气走高。强化场馆保障，统筹物业团队全天候落实秩序维护、环境保洁、设施检修等工作，保障参观动线通畅有序。结合暑期高温特点，细化应急处置举措，全体工作人员筑牢安全开放防线，为各项活动提供坚实后盾。

　　撷徽韵，铸徽礼。依托馆藏文物，打造辨识度鲜明的徽州文创产品。提取明代金玉器、元代石刻、徽派建筑、鱼灯、飞凤祥云等文物纹样与传统手工艺技艺作为创作灵感，多维度开发文创产品。以徽州非遗鱼灯IP为核心的系列文创持续热销，成为游客“把徽州带回家”的热门选择。博物馆联合苏州960文化、歙州农文旅集团等企业，实施“文物解码工程”，系统化挖掘文物IP，开发“初登第·得意回”、徽派建筑榫卯模型、飞凤祥云纹丝巾等100余款文创产品，覆盖文具、配饰、家居、益智玩具等品类。依托徽州文化推出智能文创售卖机，实现一键定制、便捷购物。一件件徽州好礼，成为游客带走徽州记忆的实物载体，让地域文化向外传播，也为暑期到访的游客增添别样的文化收获。

　　10万人次的月接待量，既是社会公众对徽州历史文化由衷喜爱的体现，更是对博物馆公共文化服务成效的有力印证。立足暑期文旅热度，安徽徽州历史博物馆将持续深耕徽州文化资源，提质升级服务与地域文脉传播，不断优化文物服务、展览策划、社教活动、运营管理和文创开发，充分发挥地方博物馆传承历史文化的重要作用，让厚重的徽州历史持续浸润广大群众。（丁俊琼　周义岚）