8月23日，市委书记马军赴固镇县带案下访，“面对面”倾听群众诉求，推动解决有关信访事项。市委常委、政法委书记、市公安局局长熊言松参加。

　　接访中，马军详细了解信访事项的来龙去脉，与固镇县、市直部门负责同志和法律顾问等认真分析问题症结，耐心解释政策、回应群众关切。就群众反映的社保缴纳、劳动关系认定等问题，马军强调，要坚持尊重历史、实事求是，强化系统观念、法治思维，依法依规妥善解决好群众合理诉求，最大限度实现“案结事了”“事心双解”。

　　接访后，马军听取了固镇县有关信访事项办理及接访下访工作开展情况。他强调，要坚持以人民为中心，压实领导干部信访工作责任，带着感情、带着责任深入基层接访下访、包案化解，发挥好信访工作联席会议协调作用，形成信访工作整体合力。‌要严格执行《信访工作条例》，精准落实“三到位一处理”要求，统筹推进诉求办理、思想疏导和帮扶救助等工作，推动信访问题实质性解决。要坚持在学习研究状态下开展工作，深入分析研判群众反映的普遍性、集中性问题，举一反三、综合施策，推动从“解决一件事”向“治理一类事”转变。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，加强党建引领基层社会治理，用好基层党建、平安建设定期调度、“街乡吹哨、部门报到”、“四员两师”进社区等机制，更好统筹发展和安全，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。（记者 李扬）