受台风“白海豚”大风天气影响，湾里街道合南社区对建成年限较长的锅炉新村落实防风保障工作。该院落原先无专业化物业运营，楼顶、外墙外露设施受自然环境长年作用存在老化现象。现阶段由社区承接小区物业代管事务，依托“合邻”治理体系开展汛期防风巡查，高效处置台风高空坠物险情，守护群众居住安全。

　　扛起代管物业职责，织密恶劣天气巡查网络。锅炉新村部分楼顶太阳能设备、户外钢架经长年日晒雨淋出现设施老化情况。小区自建成以来无专业物业服务，保洁养护、设施检修、安全巡查等相关事务一直由社区负责兜底。依托“合邻网护”机制，社区制定12项老旧小区管护清单，划分2个网格，由5名微网格员、4名应急人员、12名志愿者组成巡查队，日常每日巡检不少于2次。队伍实行分片包干责任制，每一处楼顶、外墙、楼道都明确专人负责跟踪管护，做到问题动态上报、即时登记。接到台风预警后，工作人员针对楼顶支架、外墙设施等6类风险点冒雨排查90分钟，发现一台太阳能因支架锈蚀脱落至楼下停车区。该点位日均60余人通行、停放车辆30余台，坠物极易伤人损车，隐患紧急。

　　快速响应应急处置，多方联动清零高空风险。社区第一时间启动应急方案，履行物业抢修职责。4名工作人员现场划定8米警戒区，劝导居民绕行、通知11名车主移车；3名维修人员冒雨登楼，耗时两小时检查剩余太阳能构件，加固8处锈蚀钢架、清理5件松动构件。社区同步联动3名城管到场研判督导，全程把控高空作业安全规范，彻底消除高空坠物风险，清运脱落设备。处置完成后，工作人员再次复巡整栋楼宇，确认无遗留隐患后方才撤离现场。

　　深耕合邻治理品牌，做实老旧小区日常物业服务。此次应急处置是社区无物业小区代管工作的缩影。合南社区以“合邻有约、合邻共筑、合邻益家、合邻文汇、合邻网护”五大板块构建治理闭环，辖区现有多处无物业小区、覆盖530户居民。针对锅炉新村等无物业小区，社区常态化开展物业管护：每周2次巡检；收集132条停车诉求，改造2处停车棚可容纳86辆电动车；全年开展16场环保、文明养犬宣传；每月4次全域安全排查，今年累计整改各类隐患47处，依靠共建资源补齐老旧小区服务短板。

　　下一步，社区将持续落实无物业小区代管责任，对标正规物业服务标准，建强网格应急队伍，完善隐患台账动态更新机制，台风汛期将楼栋巡查提至每日3次，紧盯楼顶、围墙等重点点位，做到隐患早发现、快处置，以“合邻”共治筑牢老旧小区平安防护墙。（曹晨）