近期，烈山区杨庄街道聚焦群众急难愁盼，深耕网格化基层治理模式，将安全隐患排查、矛盾纠纷调处、暖心民情走访等重点工作融入网格日常履职清单，以网格“微力量”撬动基层“大治理”，不断擦亮为民服务底色。

　　筑牢安全防护屏障，闭环整治隐患守平安。针对老旧小区消防设施运维、楼道杂物堆积清理、电动自行车规范停放、居民燃气安全使用等关键领域，街道组织网格员开展拉网式排查。针对巡查发现的各类安全问题，实行分类处置、闭环管理，轻微隐患现场督促立即整改；复杂难点隐患统一登记造册、建立整改台账，明确整改责任人、细化整改时限，严格落实“发现、登记、交办、整改、回访”全流程工作机制。通过常态化、全覆盖的网格巡查整治，精准排查整治各类隐蔽性、常态化安全隐患，全方位织密织牢辖区安全防护网，切实保障居民生产生活安全。

　　深耕源头矛盾治理，就地调处纠纷护和谐。秉持“源头治理、主动靠前”的工作理念，街道将矛盾纠纷调解端口前移至网格末端，构建网格前置调解工作体系。网格员依托日常入户走访、巡查契机，主动倾听群众心声、摸排矛盾苗头，精准掌握邻里口角、物业分歧等各类基层矛盾线索。通过情理兼顾疏导、面对面沟通交流、点对点政策解读的方式，柔性化解各类基层矛盾，有效推动邻里纠纷、民生琐事就地就近解决，真正实现“小事不出楼栋、矛盾化解萌芽”。

　　聚焦特殊群体关怀，精准贴心服务暖民心。街道坚持民生导向，依托网格走访常态化开展暖心服务，重点聚焦独居老人、低保困难群众等特殊群体，常态化摸排其生活状况、实际困难及服务需求。针对居民反映的小区公共设施老化、楼道照明损坏、公共区域维护不到位等民生问题，第一时间记录归档，快速对接相关职能部门跟进整改落实，高效解决群众身边的烦心事、揪心事、操心事，让网格服务更接地气、更暖人心。

　　下一步，烈山区杨庄街道将持续深耕网格化治理，持续推动治理重心下移、服务力量下沉，不断细化网格服务、优化治理举措，全力推动网格员履职尽责、担当作为，做实做好民情信息收集、安全隐患排查、矛盾纠纷调解、便民服务保障各项工作，切实打通基层治理和为民服务“最后一米”，持续提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。