近日，江口街道锦绣苑社区组建居民志愿巡查队，一支扎根楼栋、贴近群众的“家门口巡查队”正式上岗履职。18名经过系统化专业培训的居民志愿者身着红马甲、手持巡查台账，穿梭在小区楼栋、街巷角落，化身邻里平安“哨兵”，以常态化巡防为辖区居民稳稳筑牢安居防线。

　　专业赋能强本领，岗前充电提质效。为确保巡查工作标准化、规范化开展，社区联合专业社工机构，围绕消防安全排查、安全隐患整治、问题记录上报、居民沟通技巧等重点内容开展岗前集中培训，清晰细化巡查职责、工作流程和填报规范，让志愿者精准掌握“查什么、怎么查、如何报”，全面提升隐患排查和基层治理履职能力。培训结束后，志愿者迅速下沉小区一线，聚焦消防通道畅通情况、消防器材完好度、楼道杂物堆放、公共设施破损等重点风险点位开展拉网式排查。同时常态化敲门入户、走访邻里，倾听居民心声、收集民生诉求，对群众身边的“微心愿、微诉求、微难题”逐一登记建档，实现隐患早排查、民情早收集、问题早发现。

　　闭环管控解民忧，精细治理除隐患。社区坚持问题导向，建立“收集—登记—交办—整改—回访—销号”全闭环处置机制，对巡查发现的各类问题逐项建账归类、细化举措、限时整改、跟踪回访，确保事事有回应、件件有落实。依托居民志愿巡查模式，一大批楼道堆物、公共设施破损等细微安全隐患得到快速清零，有效打通基层治理“神经末梢”，真正实现小事不出小区、隐患就地化解、矛盾就地消融。

　　邻里共治聚合力，平安安居入人心。家门口的志愿巡防，让治理更精细、让安全更贴身、让民心更安稳。下一步，锦绣苑社区将持续完善居民自治巡查工作机制，推动安全隐患常态化排查、民情诉求精准化收集、民生问题闭环化处置，持续引导广大居民从基层治理“旁观者”转变为家园建设“参与者、当家者”，以邻里共治赋能基层治理，擦亮“安居锦绣”幸福底色，持续提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。（通讯员　阮佳）