2026年以来，金寨县斑竹园镇聚焦群众急难愁盼问题，创新推行全域走访、带案下访、驻组接访、平安夜访“四访”工作机制，常态化组织镇村干部下沉基层、直面群众诉求。全镇累计收集处置各类民生诉求、邻里矛盾、信访难题180余件，以脚步丈量民情、以实干纾解民忧，有效打通便民服务“最后一公里”，全方位提升基层治理水平和群众获得感。

　　全域走访摸底数，隐患矛盾早化解。依托村级网格化治理体系，常态化开展入户全覆盖走访，落实“当场办、限时办、会商办”三级处置机制。今年6月以来，组织70余名党员干部下沉35个居民组、走访群众200余户，全面摸排梳理土地纠纷、道路修缮、民生保障等未化解事项119件，逐一建立台账、限时销号处置，从源头防范化解基层矛盾，实现小事不出村组、难题就地攻坚。

　　带案下访破积弊，靶向攻坚解民忧。针对久拖未结、反复诉求的信访积案和疑难问题，系统梳理重点诉求26件，安排13名班子领导全员包案、下沉10个村带案下访。坚持“一案一策、分类处置”，主动上门复盘问题、倾听诉求，耐心宣讲政策、疏导群众情绪，精准攻坚化解建房押金退还、山场边界争议、邻里改厕纠纷等多起遗留难题，切实推动信访积案事心双解。

　　驻组接访零距离，便民服务提质效。转变服务模式，推行班子成员分片驻点接访制度，提前公示接访安排，在村组人口集中区域设置临时接访窗口，就近受理群众政策咨询、纠纷调处、民生诉求。镇党政主要负责人带头深入矛盾集中、诉求较多的村组定点接访，攻坚治理硬难题，累计受理群众各类诉求38件，妥善处置桥梁隐患、道路破损、人居环境整治等民生问题，群众满意度达90%。

　　平安夜访补短板，夜间值守护平安。聚焦夜间基层治理薄弱盲区，联动派出所，抽调年轻干部组建专项巡查宣讲队伍，固定每周三开展夜间巡访行动。深入村组巷道开展安全隐患排查、人居环境乱象整治、惠民政策宣讲等工作，全方位筑牢乡村平安防线。截至目前，累计开展夜巡夜查20余场次，排查整改安全隐患30余处，惠及群众400余人，有效补齐夜间治理短板。

　　下一步，斑竹园镇将持续深耕优化“四访”工作机制，健全干部常态化下沉、诉求闭环处置、服务精准落地的工作体系，持续聚焦群众急难愁盼，靶向破解基层治理堵点难点，不断细化便民服务举措、夯实基层治理根基，以实打实的工作成效回应群众期盼，持续擦亮基层为民服务底色。（李慧）

镇村干部开展全域走访，在居民组召开板凳会，宣传政策

联系村班子成员赴红源村河坪组驻组接访，在村民家中“面对面”倾听、记录群众诉求

每周三开展夜间巡访行动，深入村组巷道开展安全隐患排查、人居环境乱象整治、惠民政策宣讲等工作