日前，裕安区苏埠镇政府组织集中爱心献血公益活动，邮储银行六安市苏埠支行积极响应号召，组织在岗员工登上流动采血车，主动挽袖捐献热血，以实际行动传递奉献大爱。

　　这场集体爱心献血，是六安市苏埠支行爱心担当的生动缩影，而这份善意从未止步于一次公益活动。一直以来，六安市苏埠支行始终锚定定位，深耕本土民生，全力打造一家有温度、有责任、有情怀的“邮”爱心的银行。

　　做“邮”爱心的银行，打造暖心适老化网点。苏埠镇老年居民占比高，为破解老年人办理业务的各类难题，六安市苏埠支行全面推进网点适老化软硬改造，全方位守护银发群体金融权益。

　　硬件层面，网点设置无障碍通道、专属爱心窗口，常备轮椅、多度数老花镜、放大镜、应急药品、爱心座椅等便民设施。服务层面，窗口工作人员坚持放慢语速、耐心讲解，一对一手把手指导老年客户操作智能设备，跨越“数字鸿沟”；在养老金发放高峰期增设机动引导人员，分流等候人群，减少长者排队时长。同时，常态化开展厅堂反诈、反假货币微沙龙，用乡土方言讲解养老诈骗典型案例，筑牢老年客户资金安全防线，让网点成为辖区老人安心办事、舒心停留的金融港湾。

　　做“邮”爱心的银行，上门延伸服务解民忧。六安市苏埠支行打破网点物理边界，把金融柜台搬到田间地头、村民家中，打通乡村普惠金融服务“最后一公里”。

　　针对辖区留守老人、行动不便残疾人等群体，组建移动金融服务队，开展社保卡集中进村服务，提前对接各村村委会摸排办卡、激活需求，携带移动展业设备下乡，一站式完成三代社保卡申领、激活、密码重置、功能讲解等全套业务，同步普及医保报销、养老金支取使用细则，让村民足不出村办好民生业务　。针对瘫痪卧床、重病残疾无法到店的特殊客户，建立上门延伸服务台账，接到求助即刻核实情况，合规上门完成身份核验、业务办理，变“群众跑腿”为“银行跑路”，切实解决群众急难愁盼。

　　做“邮”爱心的银行，引金融活水滋润富民产业。立足乡镇金融主力军定位，支行坚守服务“三农”、小微市场主体本源，以精准信贷活水赋能苏埠镇乡村产业振兴。

　　客户经理常态化下沉村组走访，摸排种植养殖户、家庭农场、个体工商户经营融资痛点，结合本地粮油种植、畜禽养殖、商贸零售特色，匹配农户信用贷、产业经营贷、小微担保贷等多元化信贷产品，简化审批流程，缩短放款时限，破解涉农经营主体缺抵押、融资慢难题。源源不断的信贷支持，带动本土种养产业提质、小微商户增收，用金融力量激活乡镇经济活力。

　　点滴善举汇聚温情，长效坚守践行初心。下一步，邮储银行六安市苏埠支行将持续以公益活动为载体，不断夯实适老化服务、下乡便民服务、产业金融服务三大核心举措，始终以“邮”爱心为服务底色，扎根苏埠、服务民生，为乡村全面振兴贡献邮储力量。（陈凤阳）