宣城市区政务服务一体化 让企业群众办事更省心

宣城日报  记者 刘畅    阅读 

  今年以来,市数据资源局紧扣市区一体化高质量发展部署,坚决扛起市区政务服务一体化改革牵头统筹职责,将整合工作作为树立和践行正确政绩观、优化营商环境的关键举措,全力打造“进一扇门、到一个窗、办市区事”的服务新格局。经测算,改革后企业群众办事平均办理时限压缩30%以上,跨层级业务办理效率提升40%。目前,该项改革创新做法获国务院办公厅政务办关注肯定。

  坚持高位推动,下好改革“先手棋”。市数据资源局精心起草了《宣城市政务服务中心与宣州区政务服务中心整合方案》和《宣城市政务服务中心通办类综合窗口改革实施方案》。建立联席会商、定期调度机制,统筹协调宣州区政府、市机关事务局、市税务局、市城建集团等部门及各进驻窗口单位,围绕办公用房调配、场地改造、人员划转、业务融合等关键环节集中攻坚,形成“市级统筹、市区联动、部门协同”工作格局。

  聚焦降本增效,打好资源“整合牌”。重构宣城市·宣州区政务服务中心,分设综合办事专区(A区)、不动产专区(B区)、婚姻登记专区(C区),在A区增设前置服务、企业服务板块,围绕昭亭南路与梅园路交叉口,形成市区政务服务中心区域,优化办事动线,提升办事体验感。严格落实过紧日子要求,A区、C区提升改造全程坚持利旧复用,依托市公物仓调剂办公设备,严控新增采购支出。整合优化后,市区办事大厅总面积由9154平方米压缩至7387平方米,窗口由111个精减至81个,服务专区由22个压减至15个,常驻单位由49家减少至46家,进驻人员由307人精减至275人,每年直接节约运行成本约530多万元,进驻事项由3568项增加至3600项,初步实现“六减一增”改革成效。

  深化业务融合,打造服务“全科窗”。全面推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”标准化运行机制,统一梳理规范市区办事材料、流程、审批时限,推动市区事项无差别受理。通办类综合窗口采用“政府购买服务+第三方专业运营”模式,调配17名综合受理人员,承接市区50个部门1383项通办事项。公安、税务、人社、医保等行业类综合窗口推行市区人员交叉轮岗、联合实训等机制,打通层级业务壁垒,实现单一窗口可办理市区两级事项。

编辑: 赵娣

版权声明:未经许可禁止以任何形式转载
推荐新闻
评论 0