餐饮门店餐厨垃圾乱堆乱放、污水外流，是影响城市市容风貌、困扰群众日常生活的民生顽疾。为持续优化人居环境、深化城市精细化治理、补齐市容管理短板，近期，铜官区聚焦餐饮单位门前环境突出问题，坚持靶向施策、标本兼治，通过健全联动管控机制、完善基础设施保障、强化执法监督约束、深化全民宣传引导，构建常态化、规范化、长效化的市容治理体系，全方位规范餐饮经营秩序，系统性整治餐厨环境乱象，持续擦亮城市文明整洁底色。

　　针对群众反映强烈的餐厨垃圾处置不规范、沿街污水乱排等突出问题，该区将餐饮门店门前环境整治纳入城市精细化管理重点任务，紧扣民生关切、聚焦治理痛点，统筹各方治理力量，完善工作制度体系，落实打造最干净城市方案精神，全力破解餐饮行业市容治理难点堵点，不断提升城市环境治理精细化、标准化水平。

　　健全联动管控机制，层层压实治理责任。该区打破部门治理壁垒，构建多部门协同共治格局，由区城管局牵头，联合市场监管、住建、生态环境等部门开展常态化专项整治。严格细化餐饮商户“门前三包”管理标准，压实商户环境卫生管护、垃圾规范处置、污水合规排放的主体责任，从严整治各类违规经营行为。同时建立“部门联动+属地管理”双重责任体系，明确各镇办社区日常巡查管控职责，将生态环保要求融入餐饮许可、年度核查全过程，城管部门持续加大违规行为惩戒力度，形成各司其职、齐抓共管的强大治理合力。

　　完善基础设施配套，源头化解环境难题。坚持源头治理、固本强基，该区统一规范餐饮单位设施配置标准，督促商户配齐密闭式厨余垃圾桶，实行定点规范摆放，坚决杜绝垃圾露天堆放；明确含液厨余垃圾“先固化、再倾倒”的标准化处置流程。针对小微餐饮商户污水处理能力薄弱问题，积极推广简易隔油池、污水收集槽等便民设施，有效补齐小型门店污水预处理短板，保障污水合规排入市政管网。同步优化垃圾清运模式，加密餐饮集聚街区、背街小巷清运频次，推行“定时定点+按需延时”清运机制，有效解决垃圾积压、异味滋生、污水渗漏等突出问题。

　　强化执法监督问效，营造文明经营氛围。该区常态化开展餐饮市容环境专项整治，对餐厨垃圾乱堆、门前污水外流等违规问题即查即改。依托12345政务服务热线、数字化城管平台，搭建群众诉求快速响应闭环机制，实现群众举报及时核查、高效处置、限时反馈，构建全民参与、共治共享的城市治理格局。同时通过入户宣讲、海报科普、新媒体推送等多元方式，常态化开展文明经营普法宣传，持续提升商户法治意识与自律经营水平。

　　聚焦常态长效管护，持续巩固整治成果。该区细化沿街门店环境管护细则，实行分片包干、责任到人的网格化管理模式，落实全天候巡回巡查制度，动态排查整改占道经营、餐厨乱堆、油污乱排等问题，严防各类市容乱象反弹回潮。结合日常巡查、集中督导开展常态化普法宣教，持续强化商户守法经营、自主管护意识，稳步夯实整治成效。

　　下一步，该区将持续细化整治举措、压实工作责任，分阶段、梯次推进全域餐饮环境综合整治，动态优化治理方案、拓宽监督渠道、复盘治理成效，持续推动市容环境治理提质增效，以精细化城市治理赋能区域高质量发展，不断增强辖区群众的获得感、幸福感。（童关轩）