周克武，又“自讨苦吃”了。他带领团队，花了9个月时间，研发出来的“云枢”平台正在试点应用。以后打击犯罪、服务老百姓，平台都能派上大用场。

　　当了29年警察，周克武似乎一直都在“自讨苦吃”。从20世纪90年代“会说话的电脑”，到无偿给全国公安用的智能办案系统，再到惠及百姓的无证明城市系统，他苦自己，甜群众，在代码中书写为民初心。

　　7月1日上午，庆祝中国共产党成立105周年大会在北京人民大会堂隆重举行。马鞍山市公安局情报指挥中心党支部书记、政委、三级高级警长周克武，荣获“全国优秀党务工作者”称号，现场接受表彰。

小民警发明出“会对话的电脑”

　　从事新闻工作三十余年，马鞍山市新闻传媒中心记者傅中平有个习惯。但凡刊发过的稿件，他大都会细心留存、妥善珍藏。傅中平的书橱，层层叠叠收纳着数十年的报纸。其中，两份《皖江晚报》，被他格外珍视。历经岁月洗礼，纸页已然泛黄发旧。但头版头条的铅字，依旧清晰醒目。

记者傅中平保存的一份《皖江晚报》

　　一份刊发于2000年4月14日，题为《周克武与他的“会对话电脑”》；一份刊发于2001年1月13日，题为《周克武一“网”情深》。两篇独家报道，均出自傅中平之手。他也是首位采访周克武的记者。一晃26年过去，傅中平对二人初识的经过仍记忆犹新。“当年一次偶然间听说，当涂龙山桥派出所有一位年轻民警自掏腰包、借钱买电脑，自主研发出一套‘人机语音对话系统’，群众上门办事，只需对着话筒提问，电脑便能自动应答、答疑解惑。”傅中平回忆。

群众正在使用人机语音对话系统（资料图）

　　2000年，互联网尚未普及。一名基层民警，竟自主钻研出这般超前的“高科技警务”？傅中平满心诧异，更心生敬佩。于是，他决定去看看。带着疑问，傅中平来到龙山桥派出所，开启了与周克武的第一次相遇，也用笔尖定格了一名基层民警敢于创新担当、默默为民的动人初心。周克武从小就有一个警察梦。1997年，当涂县公安局公开招考民警。毕业于安徽大学计算机专业的周克武，顺利考进公安系统，被分配至龙山桥派出所。彼时的龙山桥派出所，规模很小，最少时只有三人。所长，一名治安警，外加一名户籍警，周克武便是那位户籍警。警力紧缺，一人多岗是常态。除了户籍管理工作，周克武还兼任治安民警和调解员。他经常下村，老百姓来办户籍业务就找不到人。墙上贴了办事流程，可很多老人不识字，看不懂。来了两三趟办不成，谁不恼火？周克武看在眼里，记在心里，暗暗发誓要破解这一难题。发挥专业优势，他开始潜心专研。“啃”书籍，借来8000元，加上自己的一点积蓄，组装了一台电脑。1999年7月，耗费大量心血，周克武成功研发出“人机语音对话系统”。

周克武在派出所使用自购电脑研发人机语音对话系统（资料图）

　　谈及创新的初衷，周克武的话语质朴而滚烫：“我想让老百姓少跑路。”此后多年，傅中平又多次采访过周克武。在他的印象里，周克武“踏实，肯吃苦，敢于创新”。

价值4.6亿的系统免费共享

　　“周工，我们有个创新想法，你看看能不能帮我们实现？”又有同事来找周克武了。在同事及同行眼里，周克武是警察，更是一位工程师。2001年，周克武被调到当涂县公安局治安大队。那时，警务工作记录全靠手写，白天抓人、审讯，晚上还要熬夜写文书。有一次，大队4名干警抓了50多个嫌疑人，要为每个人填五六份长达10多页的法律文书。看着同事们熬红的双眼，周克武心里不是滋味，再次决心要用自己所长，帮大家减负。搞系统研发，组装机不够用了，他需要一台笔记本电脑。可一个月工资800元，笔记本电脑普遍上万元，怎么办？周克武发愁了。看着丈夫经常出神，妻子芮小珍知道他又遇到难事了。问了原由，她默默拿出7000元私房钱，口袋里仅剩70元钱。紧紧攥着钱，周克武哽咽着对妻子说：“系统开发出来，日子就好过了。”买了电脑，周克武花了半年时间，研发出“行政案件表格自动生成系统”，录入基本信息和人员资料，就能自动生成法律文书。可他还没来得及高兴，就被现实砸懵。生成的文书一次次被退回，原因是法律依据引用不全、处罚幅度不合规定等。周克武是学计算机的，编程、数学都不怕，法律却是短板。挫败感像山一样压来，是放弃梦想，做一个普通警察，还是自讨苦吃，继续攻克难题？周克武选择了后者。他买来几十本法律书籍，白天办案，晚上苦读。有些法规拿不准，这名小警察甚至层层咨询到国务院法制办。很快，他意识到，零散学习效果差，又报考了法学专业研究生。1000多个日夜，周克武一边工作，一边学习，一边实践。2006年，智能办案系统终于问世。它能智能引用法律条款，自主进行法制监督，自动生成法律文书。

周克武展示智能办案系统（资料图）

　　周克武出名了。很多科技企业高薪邀他加入，但都被他拒绝了，“我喜欢的是警察这个职业。”接着，周克武做了一个惊人决定：把这套个人拥有完全自主知识产权、市场估值约4.6亿元的系统，免费提供给全国公安机关使用。有人说他傻，身为警嫂的芮小珍却理解丈夫：“一线民警工作效率高了，才有更多时间陪伴家人。”2006年系统在全国推广应用以来，周克武陆续收到各地应用申请函500余封，网上注册登记联系人3万余人，60多万人次下载使用，全国民警留言近万条。周克武没有停下。应少数民族地区公安要求，他还无偿帮助研发了蒙文、藏文、维文版本。内蒙古翁牛特旗公安打来电话：“蒙文版很好用，我们党委会研究过了，要给您一笔研发经费……”“说免费就免费！”周克武连多少钱都没问就直接拒绝了。类似情况还有很多，周克武从没收过一分钱。

两赴西藏架起雪域高原信息网

　　6月，印度洋暖湿气流漫过雪域山谷。西藏山南，一半是圣湖雪山的高寒壮阔，一半是峡谷林海的温婉柔美。当地公安局特警支队，政委索朗像每个节日一样，给周克武发去端午问候。“12年了，我们一直联系，周老师为山南公安做了很大贡献。”索朗说道。

周克武在西藏山南开展培训（资料图）

　　2012年，安徽省公安厅派周克武到西藏山南地区参与智力援藏。

　　“给我的任务是培训，我想上上课不就行了。”到了他才发现，情况和想的不太一样：当地警务信息化几乎空白，很多县局连门户网站都没，更别提办案系统，“好比没有路，没有车，叫我培训驾驶员，怎么培训？”周克武本可以讲完课就回家，但他反复问自己：这样有用吗？深思熟虑之后，他决定再次“自讨苦吃”——没有“路”，那就修一条。从零开始搞信息化谈何容易。他迅速拟定计划：先研发系统、建设网站，再培训推广。短短两个月完成这些，看似不可能，但周克武从没想过缩减任务，反而越做越多。山南市公安局督察审计支队民警索朗旦增曾给周克武当过翻译。他记得周克武一遍遍地写代码，调试系统，几乎每天熬到凌晨两三点；他也忘不了藏文版智能办案系统上线时，同事们脸上灿烂的笑容。从长江中下游平原到雪域高原，周克武也没逃过高原反应。有一天，他加班到凌晨，突然心脏剧烈疼痛，身上直冒冷汗，差点没缓过来。从此后，他身上常备速效救心丸和葡萄糖注射液。他也经历过险象环生。在海拔4500米的浪卡子县完成培训，回程翻越冈巴拉山，长时间下坡，车厢飘起糊味，四个轮胎冒烟，险些酿成悲剧。他几乎走遍了山南所有驻警地，警营信息化空白逐渐填补。他培训的部分警员也开始上岗。不知不觉两个月到了，可事情还没做完。就在他一筹莫展时，山南公安处致电马鞍山市公安局，希望将周克武援藏时间延长一个月。第一次援藏，周克武超额完成了任务。

周克武在西藏山南开展培训（资料图）

　　2013年7月，西藏公安机关再次发函，恳请周克武再去一次。

　　周克武二话不说再度进藏。这一次，他在完善系统外，还跑遍了山南所有县公安局及许多偏远派出所、警务站，积极开展系统应用培训，行程数千公里。两次援藏，周克武为山南公安搭建了8个系统平台，36个门户网站，培训民警3000余人次。他还培养了30多名信息化人才，如今，大多仍是当地公安科技创新中坚力量。周克武做的这些事，藏族同事心里都有本账。第二次援藏快结束时，很多人请他喝青稞酒表示感谢。直到现在，许多藏族同事还和他保持联系。

一人带出110人的创新团队

　　啥也没带，对着摄像头“刷个脸”，公章补刻备案登记就办完了。马鞍山琴飞电子科技有限公司法定代表人汤飞飞一脸不可置信：“现在……这么方便了？”“摄像头”虽小，却不普通。它连着马鞍山“政民通·马上办”无证明城市系统。而这份便民的背后，源于一支公安科创队伍——周克武科技创新团队。

“无证明城市”项目攻坚突击队（周克武科技创新团队）

　　援藏回来后，周克武正式组建科技创新团队。扎根一线多年，他最懂百姓办事的难：证明多、出具难、多头跑。2023年4月，他带领团队研发了“警民通·马上办”系统——群众“刷脸”就能轻松办理多项公安业务。科技不仅要兴警，更要惠民。2023年5月，周克武接下一块没人敢啃的“硬骨头”——研发马鞍山市无证明城市系统。这项任务，要对接40多个政府部门，还有国家、省、市三级50多类数据接口。工作量巨大，跨部门协调更难。项目推进会现场，队员黄志康直言不讳：“这是一个不可能完成的任务。”面对队员们的迟疑与顾虑，周克武只坚定地说了四个字：干就完了！“白加黑”，连轴转；五加二，不停歇。作为领头人，周克武更是拼尽全力。他夜以继日，吃住都在单位，甚至吃饭、走路都在思考。干了四个月，团队终于“通关”。2023年9月，“政民通·马上办”无证明城市系统和桌面交互终端成功上线。

群众通过“刷脸”办理业务

　　便民成效，有数据为证。截至目前，全市共梳理证明材料7274项，免提交率达98.2%，通过“刷脸”核验实现无感“免证办”30余万次。独行快，众行远。周克武深知，科技创新不能只靠一个人。他的科技创新团队目前已壮大至110人，累计研发300多个创新项目，斩获全国、全省公安科技创新奖50余项。全市公安机关先后成立以团队成员为负责人的创新工作室29个，聚集300多名骨干。一个梯度合理、薪火相传的创新团队，起来了。当被问到，这么多年，为什么一直在“自讨苦吃”时，周克武笑笑，说了一个故事。系统上线不久，他去市政务服务中心调研。二楼电梯口，一位老人步履蹒跚，眉头紧锁。一问才知道，老人来办业务没带身份证，准备回家取。周克武把老人带到窗口，“大爷，您对着摄像头刷个脸。”老人半信半疑照做了，瞬间，身份信息自动核验。愣了片刻，老人随即露出淳朴的笑容：“太方便了，真是太方便了！”

周克武指导群众通过“刷脸”办理业务

　　那张笑脸，深深镌刻在周克武的心底：“群众的满意，就是我坚持下去的动力。”（记者　刘明培　王永霞　通讯员　秦书草）