【中安时评·青年说】输液“输二赠一”,医疗行业岂能使用促销套路?
据报道,近日云南昭通市镇雄县一家诊所的电子屏标语在网络掀起热议,“输液连续输2天送1天”的营销话术,将治病救人的诊疗服务包装成商品折扣,引得网友纷纷质疑医疗行业底线何在。涉事诊所与卫健部门事后回应,称标语数月前便已下架整改,一句轻飘飘的“不知情”,看似平息风波,实则揭露了基层医疗逐利化的问题,值得全社会深思。

输液绝非简单的消费项目,而是具备侵入性风险的医疗操作,本就有着严格的临床使用准则。静脉给药直接将药物送入血液循环,极易诱发药物过敏、身体循环过载等各类不良反应,严重时甚至危及生命。医学界长期恪守“能口服不肌注、能肌注不输液”的合理用药底线,可“输二送一”的促销话术,照搬超市日用品打折售卖的营销思维,向民众传递出“输液越多越划算”的错误认知。不少中老年患者缺乏专业医疗常识,极易被优惠裹挟,为了不浪费赠送的输液名额,主动要求延长输液疗程,硬生生接受本无必要的侵入性治疗。
抛开医学伦理不谈,这套促销宣传本身已经触碰法律红线。按照《医疗广告管理办法》相关规定,医疗机构对外发布医疗宣传内容,必须提前办理医疗广告审查手续,取得专属审查证明。合规宣传仅能公示机构地址、诊疗范围、联系电话等基础信息,严禁以疗程赠送等方式推销诊疗项目。诊所滚动播放的输液优惠标语,从发布源头到内容表述,全程不合规,属于典型的违法行为。
纵观近年各地曝光案例,输液促销早已不是孤例,已然形成基层医疗的共性乱象。2025年成都一家诊所推出“50元输液三天”展板被立案查处;更早之前昆明诊所打出输液会员低价宣传,同样迅速叫停。从低价套餐、半价优惠到如今的买赠活动,花样翻新的营销手段背后,是部分基层医疗机构畸形扭曲的经营理念。
比起违规宣传,更让人难以接受的是诊所负责人敷衍的说辞。面对舆论质疑,经营者一句“自己也不清楚”试图推卸全部责任,实在难以服众。电子显示屏长期摆放在门店门口,标语持续对外展示,经营者作为诊所第一责任人,不可能对宣传内容毫不知情。这般轻描淡写的推脱,暴露的是法律意识淡薄,心中只有营收利益,全然无视患者健康安全与行业规范。
医疗承载着守护群众生命健康的重任,容不得半点商业化宣传与算计。监管部门应当以此次云南诊所事件为切入点,在辖区内全面开展基层医疗机构宣传行为专项排查,建立常态化巡查机制。对违规推销输液项目的机构,不能仅责令整改,更要落实罚款等实质性处罚。同时面向基层经营者开展普法与医德培训,扭转重盈利、轻诊疗的错误经营观念。除此之外,面向大众的合理用药科普同样不能缺位,有关部门可通过社区宣讲等渠道,普及过度输液的健康危害,破除认知误区。
医者仁心,贵在守正。输液“买二赠一”式的营销闹剧警示我们,医疗服务永远不能沦为促销的商品交易。唯有监管持续亮剑、行业恪守底线、群众树立科学就医观念,才能剔除基层医疗的商业化歪风,让医疗机构回归治病救人的本位,守住医疗行业的初心与底线。(河北大学2023级新闻学:郭炎昆 指导老师:樊拥军)

编辑: 陈锐

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