中安时评:鹅腿变鸭腿,撕下流量情怀的虚假外衣
摆摊多年的摊主陈秀凤,靠着高校学生的追捧走红网络,被大家亲切称作“鹅腿阿姨”,甚至站上北京大学的讲堂分享创业心得,一度被视作平凡劳动者的励志范本。可一场举报、一则群公告,让持续十几年的人设滤镜彻底碎裂,原来出圈多年的“鹅腿”却是平价“鸭腿”。

常年在北京多所高校周边摆摊的陈秀凤,凭借亲民的经营姿态和口碑传播,在2023年彻底爆火。无数学生甘愿在寒风中排队购买,主动在社交平台推介,让小小的烤腿摊积攒了超高人气。走红之后的她,褪去了普通摊贩的身份,走进顶尖学府的讲堂,讲述自己凌晨备货、徒手劳作的创业日常,展示了手上变形的关节、耗时许久的食材处理过程。这些细节堆砌出大众心中踏实、真诚、有良心的劳动者形象。
所有人的共情与支持,都建立在一个核心前提之上:这是一份实打实、真诚无欺的亲民生意。可事实的反差,来得猝不及防。被举报核查后,陈秀凤在团购群承认,售卖多年的产品原材料实为鸭腿,只是沿用了多年的“鹅腿阿姨”名号。而在走红前后,她已陆续申请注册了多枚“鹅腿阿姨”相关商标,覆盖肉制品、饮品、园艺等多个品类,早已将大众赋予的温情标签,转化为了专属商业资产。
但整件事的核心,不是将鹅腿换成了鸭腿,而是大家的真诚被流量生意悄悄置换。摆摊谋生是无高低贵贱之分,靠双手劳作赚钱,无论售卖鸭腿还是鹅腿,都值得尊重。普通小商贩经营不易,成本波动、盈利压力都是现实困境,大众不会苛责努力糊口的普通人。真正让人难以接受的,是用情怀包装虚假,用真诚人设掩盖经营漏洞。

经营品类迭代、食材成本调整,都是行业常态。如果在更换原材料之初,就坦诚告知消费者,公示品类与价格的变化,依旧能被大家认可。可十几年的时间里,摊主始终顶着鹅腿的名号经营,一边在讲堂讲述良心生意经,一边在实际经营中模糊食材真相,用信息差维持口碑与溢价。过往自述的新鲜食材、固定烤制时长,也和后续的口头解释出现多处出入,前后矛盾的表述,彻底打碎了大众的信任。
网络上曾有不少声音为其辩解,认为老实摊贩被流量反噬,被网友过度苛责。但这次“翻车”,不是大众的苛刻,而是商业诚信的基本底线失守。流量时代,大众偏爱草根逆袭的故事,愿意为平凡劳动者的真诚与坚守买单,这种善意与包容,不该被肆意消耗。学生们的追捧与共情,是相信底层创业者的纯粹与良心,并非为模糊事实的营销人设买单。
当“鹅腿阿姨”的热度褪去,流量时代的警示也逐步凸显。市井小生意的立足之本,不是出圈的人设、动听的故事,而是实打实的品质与真诚。情怀可以为生意加分,却不能成为遮蔽虚假、赚取不当差价的工具。
当朴素的市井烟火,被套上商业化的包装、营销化的滤镜时,在短时间内收获的流量与红利,最终只会在真相败露后,彻底失去人心。(罗登廉)
编辑: 陈锐

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