评论:1秒“截胡”专家号,如何守护就医公平?

中安在线  黄齐超    阅读 

  警方查获的手机。 上海市公安局供图

  4月22日,记者从上海市公安局获悉,闵行警方近日成功捣毁利用非法技术抢占、倒卖医院号源的犯罪团伙。犯罪团伙通过“线上接单、技术抢号、号源倒卖”手段,非法牟利650余万元。他们侵入医院注册挂号系统,1秒即可抢到一个号源。还通过所谓的“陪诊师”网络发布“代办预约挂号”信息,再层层加价转卖给患者。目前,10名犯罪嫌疑人已被抓获,其中李某、郑某等人因涉嫌非法获取计算机信息系统数据罪,已被闵行警方刑拘。

  医院的挂号系统,明明显示专家号已经约满,但实际到诊率却不高。这到底是咋回事?上海闵行警方给出了答案——医院专家号都被“技术黄牛”给截胡了。

  黄牛通过技术手段,1秒抢光专家号,让普通患者“一号难求”。如此一来,既严重扰乱挂号秩序,也践踏了医疗资源分配的公平底线。对此,职能部门绝不能等闲视之,应当采取“技防+严惩”双管齐下的手段,维护患者的就医公平。

  上海闵行警方打掉的这个犯罪团伙,非法牟利650余万元,涉案的数名犯罪嫌疑人已被警方刑拘。刑拘就完了吗?当然不是。这个团伙涉案数额较大,属于“情节严重”,警方会在调查取证后移送检察机关提起公诉,最终由法院依法判决。根据《刑法》二百八十五条‌规定,“情节严重的”非法获取计算机信息系统数据罪,嫌疑人可处以3-7年有期徒刑。

  不但非法所得将被依法没收,涉案人员还需承担相应刑事责任。然而,即便面临如此严厉的惩处,“技术黄牛”未必会就此打消倒票的念头——他们往往心存侥幸,认为自己不会被警方查获。所以,要想从根源上杜绝“技术黄牛”抢号倒票的乱象,既要依法严惩,形成威慑,还要从技术上发力,让“技术黄牛”无法成功,无处遁形。

  用技术防“技术黄牛”,铁路部门做了好榜样。前不久,铁路12306技术中心公布一项数据:铁路部门在“五一”假期火车票销售期间,运用技术手段打击恶意抢票行为,三天内成功拦截105.6万张异常车票出票。因此,医疗机构也应当升级挂号系统的技防手段,通过优化验证码验证机制、增设人机识别筛查、绑定实名就诊人信息、监控异常抢号IP等方式,阻断“爬虫”等技术抢号的通道,从源头卡住黄牛截胡号源的路径。

  医疗资源是民生刚需,号源公平是就医公平的首要体现。技术黄牛用技术手段垄断号源、牟取暴利,本质上是对患者权益的侵害,对医疗秩序的破坏。此次上海警方的行动,彰显了打击技术黄牛的决心,但单次打击远远不够,我们必须常态化地进行防范与惩戒。

  筑牢技术拦截屏障,是遏制技术黄牛的第一道防线;加大严惩力度,是震慑技术黄牛的关键举措。“技防+严惩”才能彻底斩断技术黄牛的利益链条,让号源回归医疗本质,让普通患者无需再为挂号奔波,真正守护好每一位群众的就医权益。

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编辑: 陈锐

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