评论:“老五粮”“水晶剑”改个字就当名酒卖:直播间售假,谁给的胆子?
“老哥们,处理一批库存老酒,20年陈酿,卖一瓶少一瓶”……当前,在一些平台的电商直播间里,“年份老酒”生意火爆。热销背后,一些所谓的“年份老酒”却暗藏猫腻。
山东一位王先生,刷短视频时看到主播吆喝“天地盖老五粮,1997年封存,168元一箱”,心动下单。收到货才发现,瓶身上写的不是五粮液,是五稂液。粮和稂,一笔之差,天壤之别。一个是你请客送礼拿得出手的名酒,一个是喝了都不知道会不会头疼的假酒。
这不是段子,是真事。记者跟着市场监管执法人员,在山西文水县一个叫高车村的村子里,端掉了一个特大制售假冒名优白酒的窝点。涉案金额2.6亿元,查获假酒1.9万多件,制假设备55台。造假者买了2912吨食用酒精,勾兑一下,灌进做旧的瓶子里,贴上模仿五粮液、剑南春的标签,摇身一变成了直播间里的“陈年老酒”。进货价48元一箱,卖168元,利润率250%以上。这买卖,比贩毒还暴利,风险却低得多。
直播间售假,早不是什么新鲜事。但这个案子让人后背发凉的地方在于,造假者把“傍名牌”玩出了新高度。不直接用五粮液三个字,用五稂液;不直接写剑南春,写剣南春。一字之差,字形极像,直播画面一闪而过,消费者根本来不及细看。等你收到货,发现不对,一箱才168块钱,退货还得搭上运费,算了算了,自认倒霉。造假者赌的就是你这句“算了”。
这就引出一个问题:直播间里改个字就能当名酒卖,谁给的胆子?
第一个给胆子的,是直播平台的监管漏洞。平台对直播内容的审核,更多依赖关键词过滤和事后举报。造假者早就摸清了规则,不说五粮液,说老五粮;不说剑南春,说水晶剑。这些词在平台看来,既不违规也不侵权。等到消费者举报,假酒已经卖出去了,钱已经进了骗子口袋。平台的算法很聪明,能精准推送你感兴趣的商品,却识别不了一个改偏旁的字。这不是技术问题,是态度问题。
第二个给胆子的,是跨区域执法的协作成本太高。这个案子的造假窝点在山西文水县,灌装、包装在当地,直播销售的公司注册在太原,物流发货又从清徐县走,假酒卖到了全国20多个省份。生产地、销售地、发货地、收货地,全都不在一个地方。市场监管部门要查,得跨省协调,证据提取难,固定难,追溯难。要不是四川和山西两地联手,这个案子恐怕现在还悬着。
第三个给胆子的,是消费者贪便宜的心理。20年陈酿,一箱168元,平均一瓶28块钱。稍微有点常识的人都该明白,这个价格连真酒的瓶子都买不到。但直播间里主播一喊限时50单,倒计时10秒,气氛一烘托,理性就下线了。不是骗子太聪明,是我们太容易心动。
说到底,直播间售假是一条完整的利益链。造假者负责生产,主播负责演戏,平台负责引流,物流负责发货,消费者负责买单。链条上的每一环都在吃这碗饭,但出事的时候,只有造假者和主播被追究,平台呢?物流呢?他们赚了佣金和运费,却不用承担任何责任,这不公平。
从法律上讲,平台对入驻商家的资质审核、对直播内容的实时监控、对消费者投诉的快速响应,都是有明确要求的。广告法规定,广告发布者明知或者应知广告虚假仍发布的,应当承担连带责任。平台作为直播内容的分发者和受益者,不能只收钱不担责。假酒卖了2.6个亿,平台从中抽成的佣金有多少?这些钱,该不该吐出来?
有人说,直播带货是数字经济的新业态,监管太严会影响创新。这话听着有理,其实是给懒政找借口。创新的前提是公平竞争,是守法经营。你用食用酒精勾兑的东西,冒充20年陈酿,这叫创新?你改个偏旁傍名牌,这叫创新?真正的创新是提升产品质量,是优化用户体验,不是钻监管的空子骗老百姓的钱。
2.6亿元假酒案,查了,抓了,罚了,但远远不够。全国像这样的直播间还有多少?像高车村这样的造假窝点还有多少?没有人说得清。监管部门需要建立跨区域的执法协作机制,让假酒无论从哪个省发货,都能被快速溯源、精准打击。平台需要升级技术手段,用图像识别、语义分析来筛查直播内容,别让老五粮、水晶剑这些擦边球继续打下去。消费者也需要多一份警惕,天上不会掉馅饼,直播间里也不会掉20年陈酿。
回到开头那个问题,谁给的胆子?平台给的,监管的缝隙给的,消费者贪便宜的心理给的,也是违法成本太低给的。要收走这份胆子,得把这根链条上的每一环都拧紧。不能让老百姓喝了一辈子真酒,到头来在直播间里栽在一箱五稂液上。
编辑: 陈锐

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