救护车变“抢客”工具,是对生命底线的公然践踏
警报声起,本是生命救援的信号;救护车来,本是绝境重生的希望。可谁能想到,本该与死神赛跑的救护车,竟沦为部分医院牟取暴利的“抢客”工具。4月8日,深圳市卫健委通报,健安医院未按120调度指令,将患者送往指定医院,违规“截单”延误抢救致病人死亡,最终被罚款7.6万元、暂停院前急救服务六个月。一场本可避免的悲剧,一段令人齿冷的操作,撕开了院前急救领域的乱象。救护车“抢客”,抢的是经济利益,丢的是医者仁心,践的是生命底线,这样的行为,不仅是对患者的漠视,更是对医疗伦理的背叛,对急救制度的挑衅。
生命至上,急救从来不是生意,容不得半点功利算计。
古人云,医者仁心,悬壶济世。医疗行业的核心,从来都是救死扶伤,而非唯利是图。院前急救是守护生命的第一道防线,分秒必争、就近施救,是刻在急救行业骨子里的准则,更是国家院前医疗急救管理办法明确的要求。对危重患者而言,每延迟一分钟,生命就多一分危险,救护车的每一次偏离路线,都可能成为压垮生命的最后一根稻草。
可健安医院却反其道而行之,为了多接一个患者、多赚一笔费用,无视120调度指令,违规“截单”抢客,将患者的生命当筹码,把急救服务当生意。更令人愤慨的是,这家医院去年就已发生过两起类似事件,屡教不改、明知故犯,足以见得其骨子里的功利与冷漠,这样的医院,何谈医者仁心,何谈责任担当?
违规“截单”屡禁不止,暴露的是管理病灶,更是监管缺位。
救护车“抢客”,从来不是单一医院的个别行为,而是部分民营医院逐利本性的集中暴露,更是院前急救管理体系的漏洞凸显。健安医院一年之内三次违规,为何能屡教不改?核心就在于管理失范、监管缺位。一方面,医院自身丧失底线,将经济效益凌驾于生命安全之上,内部管理松散,对急救人员缺乏有效的约束和教育,让救护车沦为“盈利工具”;
另一方面,监管部门的日常监管存在短板,对院前急救的调度执行情况缺乏常态化排查,对违规行为的震慑力度不足,导致部分医院心存侥幸、铤而走险。就像一颗毒瘤,若不及时切除,只会不断扩散,侵蚀整个院前急救体系的公信力,让更多患者陷入生命危险。
民营医院不能“逐利忘本”,医者初心容不得丝毫偏离。
不可否认,民营医院是医疗体系的重要组成部分,追求合理利润无可厚非,但绝不能突破生命底线、违背医疗伦理。患者至上,从来不是一句空洞的口号,而是每一位医者、每一家医院都应坚守的底线,民营医院也不例外。健安医院的悲剧警示我们,无论公立医院还是民营医院,一旦丢掉救死扶伤的初心,沦为逐利的工具,最终只会失去公众的信任,遭到市场的淘汰。医疗行业的立身之本,是医术,更是医德;医院的口碑,靠的是疗效,更是责任。唯有坚守医者初心,把患者生命安全放在首位,严格遵守急救规范,才能赢得公众认可,才能在医疗行业行稳致远。
严查重罚是震慑,长效监管才是根本。
深圳市卫健委的处罚,来得及时、罚得有力,给所有医院敲响了警钟,但整治救护车“抢客”乱象,不能只靠一次处罚、一起通报。要知道,院前急救的规范运行,离不开制度的约束、监管的发力、行业的自律。监管部门要压实监管责任,加强对院前急救调度执行情况的常态化检查,畅通举报渠道,对违规“截单”、延误抢救的行为,发现一起、查处一起、曝光一起,绝不姑息迁就,让违规者付出沉重代价。
同时,要完善急救调度管理制度,明确责任分工,加强对急救人员的培训教育,强化行业自律,让每一位急救人员都牢记初心、坚守底线。更要督促医院开展全面自查,挖掉管理“病灶”,健全内部管理制度,从根源上遏制违规行为的发生。
救护车的警报声,是生命的呼唤,更是责任的号角。
院前急救,承载着患者的希望,关乎着家庭的幸福,维系着医疗行业的公信力。救护车“抢客”,看似是一次违规操作,实则是对生命的公然践踏,对医疗伦理的严重背离。每一起此类悲剧,都在提醒我们,生命不可亵渎,医德不可丢弃,制度不可逾越。
医疗行业的健康发展,从来不是某一家医院的事,而是全社会的共同期盼。
唯有坚守生命至上的底线,强化监管、严格规范、坚守初心,才能让救护车回归救援本质,让每一次警报声都能带来生的希望,让每一位患者都能得到及时救治,让医者仁心照亮每一条生命通道,让医疗行业在坚守底线中实现高质量发展。
编辑: 陈锐

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