近日，“班主任退群”成为教育领域的热议话题。从辽宁葫芦岛试行班主任退出家长群，到多地相继跟进，再到广州越秀区某小学早于一年前便开始试点，这一举措引发社会广泛关注。中国新闻周刊的报道中，既有教师对繁重“群务”的无奈，也有家长对“失联”的焦虑——双方“痛并需要着”的矛盾心态跃然纸上。究竟是留是退，问题的核心不在于群的存废，而在于如何厘清家校关系的合理边界。

　　班级群本应是沟通的桥梁，现实中却常常变成“包袱”。报道中，班主任陈静因重感冒未及时回复家长关于“拿眼镜”的消息，竟遭“你不懂得哼一声吗”的质问；另一位教师被家长@，只为让孩子在平安夜吃上两个苹果。这些荒诞场景的背后，是家校边界的模糊：部分家长将教师视为24小时在线的“专属客服”，动辄将琐事“@”进群里；一些地方教育部门则把群当成布置“打卡”任务的行政通道。报道提及，有教师每周需收集数十份安全教育截屏上交，耗费大量精力，这显然偏离了教书育人的主业。

　　“退群”尝试折射出为教师减负的积极努力。教师不是保姆，更不是客服。21世纪教育研究院院长熊丙奇所言“让班主任重拾主业”切中要害。沈阳某小学四年级班主任悄然退群，改由校领导统一发布信息，目的正是让教师从繁杂的“群务”中解脱出来，把时间还给教学，把精力还给孩子。这是一线教师普遍期待的制度性支持。

　　但也要看到，“退群”不能一退了之，更不能简单割裂家校联系。报道中，有家长发现班主任退群后，班级冒出五个群，每天要逐一翻阅以防漏掉重要通知；更有家长直言“谁有班主任了解这个班啊”。这些声音提醒我们，家校沟通的需求真实存在，尤其在留守儿童家庭占比较高的地区，班级群甚至是部分家长与学校最便捷、最直接的纽带。正如著名教育家吴颖民所言，微信群作为沟通形式本身有其核心价值，关键在于如何健康使用。

　　家校关系的边界，本质上是职责的边界。学校扛起教学与管理的主责，家长做好养育陪伴与习惯培养，二者各司其职、互相尊重，才能形成育人合力。报道中，北京、浙江等地禁止在群内公布成绩排名，杭州滨江区推出“班级微信群公约”，上海部分学校改用具备“通知未查看提醒”“禁言”等功能的办公软件。这些探索都指向同一个方向：以制度规范沟通，以专业厘清权责。

　　班级群的“退”与“不退”，最终要回归到“育人”这个根本。让教师少一些“群内打卡”的琐碎，让家长多一些理性沟通的意识，让制度为家校共育搭建清晰、有序的桥梁，这才是对“班主任退群”争议最好的回应。