3月19日，厦门许女士告诉记者，自己2019年9月29日购买的泡泡玛特HelloKitty45周年系列盲盒2026年3月16日才发货，昨天刚签收，“以为发错了”。

　　为什么7年前不记得催发货？许女士表示，“忘了”。许女士展示了自己和泡泡玛特客服沟通的聊天记录，客服称将反馈给专员后续再联系，许女士表示目前没收到回访。

　　值得一提的是，评论区有网友晒图，在二手平台，同款商品现在20多元就可以购入。