在“3・15”国际消费者权益日即将来临之际，为提升社区居民法治意识与维权能力，营造安全、诚信、放心的消费环境，郑蒲港新区姥桥镇司法所联合新蒲社区开展消费者权益保护专题知识讲座，社区居民及商户代表参加了本次活动。

　　讲座中，主讲律师紧扣《中华人民共和国消费者权益保护法》核心内容，分四大板块展开系统讲解。一是明晰消费者法定权益，重点解读安全保障权、知情权、自主选择权、公平交易权等核心权利，结合日常消费场景清晰阐释权利边界与适用情形；二是明确经营者法定义务，围绕商品质量保障、明码标价、售后服务、格式条款规范、个人信息保护等关键内容逐一解读，提醒经营者恪守诚信经营准则、依法合规经营；三是讲解消费争议解决途径，详细介绍协商和解、投诉举报、人民调解、仲裁、诉讼等多元维权渠道，同步告知12315热线的使用方法与消费证据留存的核心要点；四是厘清法律责任认定标准，明确经营者实施违法经营、虚假宣传、欺诈销售等行为，将依法承担民事赔偿、行政处罚乃至刑事责任，切实强化法律震慑作用。

　　此次讲座把普法服务送到居民“家门口”，有效提升了社区群众的依法维权意识和商户的守法经营理念，为构建和谐有序的消费环境、推进基层法治建设筑牢坚实基础。下一步，新蒲社区将持续开展形式多样、内容丰富的便民普法活动，把法治宣传深度融入民生服务各环节，切实引导社区居民学法、守法、用法，让法治理念深入人心。