多次广告“一俗到底”,企业岂能把低俗当招牌
近日,椰树集团工厂免费开放参观期间,其宣传广告语再度引发轩然大波。多位网友在社交平台投诉,椰树集团工厂的宣传广告语涉嫌低俗,最具争议的一张广告图写有“大大大”“椰树女员工胸这么大”“追求胸大是让婴儿有奶吃”等文案。就相关争议,椰树官方客服2月28日表示,这是集团做的宣传,而对于女员工是否有意见,客服称并不清楚。有椰树集团员工表示,会关注网友的评论和建议,后续会改进,感谢大家的关心。
事实上,椰树的低俗擦边广告并非个例,而是“屡教不改”的惯犯。2019年3月,因妨碍社会公共秩序、违背社会良好风尚被罚款20万元。2021年3月,其招聘广告宣称“有车、有房、有高薪、肯定有美女帅哥追”,再以同一理由被40万元;2022年发布同类广告时删除涉婚恋表述。2024年5月,因官网使用违规人员形象、发布违背公序良俗广告语,被罚款40万元。但相关低俗广告语直至2026年工厂开放参观时仍在使用。
由此可见,椰树似乎是把低俗当作了流量密码,把违规、挨罚、再出争议当成了一种可预期、可承受的“成本”:罚单开完,流量到手,品牌声量反而被再次抬高。这种经营逻辑既不合规,更难长久,凸显其健康管理的严重缺失。
众所周知,企业健康管理的关键一环,是品牌形象塑造与广告宣传策略,良好的品牌形象是企业的无形资产,而广告则是塑造形象的重要手段。我国《广告法》明确规定,广告需真实合法、健康向上,符合精神文明建设要求,不得违背公序良俗。但椰树集团长期以来置法规于不顾,屡屡将低俗作为广告“卖点”,无疑是饮鸩止渴。
短期来看,低俗广告或许能凭借猎奇性吸引眼球,让品牌获得短期曝光,但这种以牺牲品牌形象为代价的流量难以持久。企业若缺乏相应的道德与文化内涵,仅靠低俗博眼球,终将被消费者抛弃。当消费者对低俗广告产生审美疲劳甚至厌恶的情绪,品牌形象会遭受重创,进而影响产品销售与市场份额。
深入研究不难发现,椰树涉低俗广告“屡罚屡犯”,根源在于内部管理存在漏洞。企业健康管理需要完善的制度和严格的监督机制,广告策划、审核、发布的每一个环节都应有明确规范,确保内容合法合规、符合公序良俗。但椰树多次出现低俗广告,说明其缺乏有效的审核监督,导致违规内容得以公开传播。
也正因为如此,就现实而言要想有效治理椰树低俗广告顽疾,需监管与企业双向发力。对屡罚屡犯的椰树,执法部门不能止于单次罚款,应依法适用累进处罚、信用惩戒、公开致歉等组合措施,提高违法成本,打破“罚了再犯、犯了再罚”的循环。企业更应主动补上合规短板,建立广告内容审查机制,坚守法律底线与道德高线,把尊重消费者、尊重员工、爱护未成年人融入经营全流程。
创意可以多元,底线不可突破;营销可以创新,格调不能低俗。企业不能把低俗当企业招牌,希望椰树集团正视问题、彻底整改,摒弃低俗套路,回归品质初心,积极履行社会责任,以健康、积极的形象赢得消费者的认可与市场的尊重。唯有如此,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现可持续发展。
编辑: 陈锐

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