前一秒还庆幸终于抢到票

　　后一秒发现：

　　人、车、票，

　　三者完美错开，

　　钱花了，票废了……

　　今（2月24日）日

　　#12306半夜候补成功

　　1700元车票作废#话题

　　冲上微博热搜

　　引发网友热议

　　近日，有网友反映，返程高峰抢票难，候补机制却让部分旅客遭遇意外损失，甚至有时候损失超千元。

　　该网友表示，其在购买厦门至宜兴返程票时，凌晨3点才收到候补成功通知，因熟睡未及时查看，醒来时列车已发车，近1700元车票无法全额退款。

　　针对候补机制与退改规则问题，12306工作人员表示，旅客购票后应及时取消冗余候补，系统将按规则处理行程冲突问题，发车后未乘车的车票仅可改签，手续费及差价按相关规定执行。

　　对此，

　　有网友表示：

　　遇到过类似情况

　　也有网友表示：

　　这是消费者的责任

　　候补最终时间是自己设置的

　　还有网友建议：

　　希望人性化一点

　　比如候补成功打个语音电话

　　你怎么看？

　　来评论区聊聊

　　来源：东方网综合新民晚报、网友评论等