亳州高新区始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众急难愁盼与企业发展需求，通过创新治理模式、深化协同联动，推动基层治理与服务效能双提升，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。

　　近日，文采社区古井逍遥苑小区因持续低温导致室外水管冻结，百余户居民面临用水难题。小区微网格党支部迅速启动“网格吹哨、部门报到”机制，牵头联合亳州高新区项目建设局、第四社区管理中心党委、物业及居民代表召开紧急协商会，以“民事民议、民事民办”模式破解难题。协商现场，居民代表提出“优先保障特殊群体用水”“解冻兼顾管道安全”等诉求，项目建设局建议“炭火低温缓慢加热”科学解冻，物业承诺全额承担送水费用并组建应急队“敲门送水”，管理中心明确“协商—落实—监督”闭环机制。最终敲定“免费送水入户+炭火加热解冻”双重方案，特殊群体用水优先保障，公共管道先行解冻，既解燃眉之急，又护管道安全，让居民在寒冬中感受协商议事的温度。

　　与此同时，老君社区聚焦岁末年初安全生产关键期，创新推行“伴随式”安全检查模式。网格员深入企业生产车间，与企业共同检查消防设备、查阅培训台账、研讨整改方案，既查隐患又教方法，给予企业自我纠正空间。“这样的联动检查专业又贴心，帮我们找准问题、学会解决。”企业代表的认可，印证了社企协同的实效。社区通过系统化督查、专业化指导，推动安全生产从“单向督查”向“双向赋能”转变，筑牢企业安全防线。

　　从民生难题的协商解决到企业安全的协同守护，亳州高新区正以“多元共治”织密民生“保障网”，以“精准服务”护航企业发展路，用实际行动诠释“民有所呼、我有所应”的治理初心，为高质量发展注入基层活力。（吴骞）