1月26日，2026年合肥市邮政工作会议上，发布了一份关乎市民日常收寄、乡村服务升级和快递员权益保障的“民生成绩单”与“发展路线图”。数据显示，2025年全市邮政快递服务在配送效率、网络覆盖与从业人员关怀上均有显著提升。新的一年，将有更多贴心变化。

　　2025年，合肥全市邮政寄递业务量完成23.12亿件，其中快递业务量达21.85亿件，同比增长21.25%。为应对海量包裹，行业智慧化转型加速，全市已开通无人机航线8条，投入运营无人车305辆，设立无人驿站276个，并实现了全球首次吨级跨城无人货运。邮区中心全国首套“双机械臂智能分拣机器人”使处理效率提升46%。同时，国际寄递网络持续拓展，依托已建成的国际邮件互换局及26条国际自主航线、16条中欧班列专线，跨境包裹流转更加顺畅。

　　过去一年，合肥建成乡镇客货邮综合服务站65个，开通公交运邮线路72条，稳定运营村级寄递服务站588个。通过“邮快合作”，全年业务量达3414.56万件，有效促进了农产品上行与消费品下行。肥西县交邮融合案例更是入选全国农村物流高质量发展典型案例。

　　如今，合肥快递网点包装废弃物回收装置设置实现100%覆盖，电商件不再二次包装率高达98%，年均循环包装使用量超400万个。此外，建成绿色分拨中心9个、绿色网点305个，行业新增车辆中新能源车占比超过80%，还有6家省级分拨中心铺设了光伏发电设施。

　　这份成绩单里，也写满了对“快递小哥”的关怀。合肥在全国率先开展快递行业企业用工监测试点，全年累计开展送温暖、送清凉等活动28场，免费体检超2000人次。联合多部门首批授予了14个“快递友好社区”，相关做法获国家层面的肯定。快递员的职业发展通道也在拓宽，全年推荐56人参加了快递工程职称评审。

　　2026年，智慧邮政建设将深入推进，无人机、无人车等智能配送让生活更加便捷。城乡寄递网络将更加完善，让农产品“出村进城”和消费品“进村入户”更加顺畅。绿色转型步伐加快，可循环包装和新能源配送车将更广泛地惠及市民。快递员权益保障持续加强，让奔波的“小蜜蜂”们工作更安心、更有尊严。