为有效破解独居、空巢老人居家照料与安全守护难题，长丰（双凤）经开区峰宁社区以“窗帘之约”为核心载体，深度融合“‘长’回家”亲情关怀行动，通过织密服务网络、聚合多元力量、健全长效机制，构建全方位、精细化、有温度的为老服务体系，为基层治理注入暖心动能。

　　织密组织“责任网”，锚定精准“服务靶”

　　始终将组织引领作为根本保障，推动资源下沉与需求靶向对接。坚持“区党工委统筹、社区牵头、网格包联、党员带头”四级责任体系，形成上下贯通、责任闭环的组织架构，为服务高效落地提供坚实支撑。以“多部门联动、多线条协同”形式开展全方位摸排，实现辖区老年群体全覆盖走访，重点摸清独居、高龄、失能等特殊群体情况，建立32名特殊群体基础信息库，对11名重点服务对象实行“一人一档”动态守护管理，详细记录健康状况、生活习惯、特殊需求等关键信息，确保底数清、需求准。立足社区工作实际，打造特色服务载体，将“窗帘之约”与社区党建品牌深度融合，推行“平安印”双向守护模式，通过“孩子牵线、家庭接力、社区托底”的闭环模式，为独居老人编织起全天候守护网络，实现“窗帘之约”服务彰显特色、精准滴灌。

　　聚合多元“向心力”，畅通服务“连心桥”

　　坚持党建引领聚合力，打破资源壁垒，构建“专业+志愿+社会”的多元服务格局，全方位回应老年群体需求。遵循专兼结合原则，吸纳党员骨干、医护人员、低龄健康老人等79人，组建3支“守护志愿服务队”，完成实地走访60次、电话随访300次，高效解决健康管理、居家安全等急难愁盼问题57项。深化辖区医院、社会组织、非公企业等社会资源联动，梳理陪伴照料、送餐代购、健康监测等5类高频服务事项，累计提供各类便民服务45场次，覆盖特殊老年群体100余人次，切实解决老人生活难题。暖心推行“亲情连线”服务，由党员志愿者协助老人与外地子女视频沟通，化解独居老人情感孤寂，推动“窗帘之约”服务从物质帮扶向情感关怀延伸，实现服务与民心的高度契合。

　　健全长效“保障链”，书写治理“暖心卷”

　　聚焦服务长效化运行，以机制创新和模式优化为抓手，推动为老服务从“阶段性发力”转向“常态化续航”。完善风险隐患排查机制，组织网格员、志愿者联动物业，定期巡查独居、高龄老人居家用火用电、燃气安全使用情况，建立“排查-整改-复查”全流程台账，确保隐患清零不留死角。建立稳定的结对守护队伍，以红色小管家、“红色小楼长”家庭为核心力量，搭配社区、物业、志愿者组织的辅助团队，明确各方职责与协作流程，保障服务常态化开展。依托“‘长’回家”亲情关怀行动，持续优化服务内容，精心组织“亲情主题日”活动19场，通过云端团圆、生日家宴等形式，成功推动15名独居老人被子女接回同住，有效拉近代际距离、强化情感联结，实现亲情回归与基层善治的良性互动。（赵魏怡）