在城市治理迈向现代化的进程中，智慧城管正以其深刻的变革力量重塑着城市管理生态。近年来，花山区城管局主动顺应数字化转型趋势，以大数据、物联网、无人机等前沿技术为驱动，实现从被动处置到主动发现、从粗放管理到精细服务的转变，为城市高质量发展注入强劲的“数智力”，让城市治理更高效、服务更暖心。

　　油烟监测“一网统管”。积极引入专业技术力量，在重阳路、健康路等10余个餐饮密集的重点区域，为227家中小餐饮门店装上了油烟在线监测终端，实时捕捉油烟浓度、净化器运行状态、风机启停情况等关键数据。同时，搭建“Web端+手机APP”智慧管理平台，借助云计算、AI分析技术等科技手段，实现“数据自动采集—超标自动报警—工单自动派发”全流程智能化管理。一旦系统监测到油烟浓度超标，第一时间将预警信息、涉事门店位置、超标数据等内容精准推送到片区执法人员的手机终端，响应时间缩短至15分钟内，真正实现“监测—报警—派单—处置—反馈—结案”闭环管理机制落地见效。截至目前，该平台已累计处理油烟案件340余起，年均处理超标数据2.3万余条，花山区餐饮油烟排放达标率达99.6%，净化设备正常运转率始终保持在98%以上。

　　空地联动“立体巡查”。花山区创新引入无人机科技监管手段，充分依托智慧控违平台拓展管控维度，构建“空中巡查+地面核查”的全天候、立体式监管模式。通过无人机高空巡航与地面人员精准核验的高效联动，可全面、快速捕捉违法建筑的方位、面积、形态等核心数据，形成“即时发现、快速处置”的闭环工作机制，从源头遏制新增违建风险。截至目前，已累计核查处置控违平台交办案件828件；精准识别建筑垃圾疑似点位242处，完成整改233处，同步建立动态整改台账实现长效管控。同时，积极推进取证方式信息化升级，借助监控设备、视音频记录设备等远程工具，采用“零接触”方式规范采集违法证据、认定违法事实，精准锁定执法对象并高效启动执法程序，以科技赋能提升城市治理精准度与公信力。

　　环卫服务“质”升效优。花山区深化环卫一体化改革，精准对接辖区道路特点与保洁需求，大幅加大机械化作业设备投入力度。目前已配备快保车、冲洗车、机扫车、落叶收集车等各类作业车辆360余辆，显著提升辖区清扫保洁作业标准化、精细化水平，实现“机械换人”“还路于民”。充分发挥环卫车辆视频系统监管平台作用，通过全域GPS定位技术，实现作业车辆轨迹、工作状态的数据与画面实时可视化监管，确保每一辆环卫车的作业情况尽在掌握。一旦系统监测到车辆偏离作业路线、作业超时或存在清扫遗漏等问题，将立即自动预警，快速启动“问题发现—响应调度—处置反馈”全流程闭环管理，推动城市环境卫生从“干净整洁”向“品质升级”稳步迈进。进一步完善农村生活垃圾收运处置体系，创新构建“区、镇（街道）、村、保洁公司”四级联动工作机制，建立“农户集中投放、服务企业收运、市县统一处理”模式，实现农村生活垃圾收运处置体系全覆盖，为乡村振兴筑牢生态基础。