中安在线淮南讯：为解决农村特殊困难老人的养老问题，今年以来，淮南市潘集区多措并举，扎实推进全区依托三级养老服务中心，积极开展农村老人关爱服务工作，着力提升关爱服务能力，让老年人安享晚年。

　　精准摸排，做到底数清情况明。潘集区积极动员和指导178个村居开展老年人底数排查工作，重点排查健康状况、经济情况、家庭成员等情况，摸清老年人在生活照料、应急救助、精神慰藉、健康保健、文体活动等方面的实际需求，建立关爱服务台账。

　　精准包保，完善探访帮扶机制。潘集区将农村老人关爱服务纳入基层网格化管理，建立网格员、村民组长、近邻亲属关爱服务留守老年人、特殊老年群体的主动帮扶机制。动员社会化工作者和文明实践志愿者189名加入到帮扶工作机制，开展入户走访活动，全面掌握特殊困难老人基本信息和服务需求。

　　志愿关爱，解决老年人困难。通过定期走访慰问、电话关爱，及时掌握老人需求，积极开展生活照料、上门义诊、爱心敲门、政策宣讲、幸福餐盘、康复器具租赁等志愿服务。发挥社会化工作者的专业优势，针对特殊老人开展个案服务，帮助老人解决困难，为老人提供心理支持，打造家庭和邻里支持网络。开展“活跃老龄　乐在奉献”老年支持小组，运用小组介入方法，使低龄老人快速适应退休生活，引导处于消极状态的老年群体，形成小组建立支援网络。

　　链接资源，凝聚社会合力。积极链接淮南市眼科医院、淮南市中医院、潘集区检察院、潘集区中医院、潘二矿工会、潘集区康复器具租赁服务中心等10多家社会慈善力量参与到助老服务中。定期开展健康体检、理发、法治宣传、精神慰藉等孝老敬老活动，丰富老人生活。

　　互助养老，纳入积分管理。潘集区积极探索农村互助养老模式，组建农村“邻里互助志愿队”和“党员敬老志愿队”，同时挖掘、培育农村有志愿精神的低龄独居老人为辖区内高龄、困难独居老人开展农村互助养老服务。同时将互助养老服务纳入到积分考评制度中。比如开展一次互助养老服务得5分，志愿者可以根据服务次数和时长获得相应积分，然后凭服务换取的积分，随时可以在“时间银行”里兑换相同时间工作量的养老服务，或在信用超市兑换实物。成功实现了养老服务由“自助”向“互助”，由“他助”向“互助”模式的转变。通过互助养老获积分方式，鼓励老年人志愿者“老有所为”、“老有所用”、“老有所乐”帮助更多的老人“老有所依”，让农村老人生活得更有价值感、满足感和幸福感。（王娇 谭敏 记者 赵中坤）